Один из самых важных критериев – время приезда бригады скорой помощи. Максимальное время её ожидания для пациента – 20 минут. К этому ориентиру обязаны стремиться все. Однако стоит помнить: для отдалённых посёлков, горных районов регионы вправе устанавливать свои нормативы, но с обоснованием сроков прибытия.
А в какие сроки больные должны попасть на приём к участковому терапевту, педиатру? По новым правилам – в течение 24 часов с момента обращения в поликлинику. Неотложную помощь в этом же учреждении (при высокой температуре или острой боли у пациента) обязаны оказать максимум в течение двух часов.
На приём к узкому специалисту, гласит постановление, человека должны записать не позже чем через 14 рабочих дней, и в течение трёх суток, если врач заподозрит у пациента онкологию или серьёзные проблемы с сердцем. Что касается диагностики, то здесь применён аналогичный принцип: стандартный срок для сдачи анализов, исследования на рентгене, УЗИ, КТ и МРТ – до 14 дней. Если все эти исследования нужны для проверки подозрения на рак или сердечнососудистое заболевание, их обязаны выполнить за семь рабочих дней.
Насколько продуктивно будет работать федеральное постановление, если на местах не хватает ни узких специалистов, ни фельдшеров, как принято «размыто» говорить в таких случаях, – покажет время.
